Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 9 Kasım 2026
Bu metin, Rider Orbit Android uygulamasını ("Uygulama") kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") madde 10 uyarınca aydınlatma metni niteliğindedir.
1. Veri sorumlusu
Panda Yazılım, Eskişehir, Türkiye · destek@pandayazilim.com
2. Kısaca
- Verileriniz kendi sunucularımızda tutulur; satılmaz, reklam amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
- Uygulamada üçüncü taraf analiz/izleme aracı (ör. Firebase Analytics) yoktur.
- Konumunuz yalnızca siz bir sürüş kaydı başlattığınızda veya canlı konumu açtığınızda alınır.
- Yüklediğiniz fotoğraf ve videolardaki konum (EXIF/GPS) bilgileri sunucuda otomatik silinir.
- Hesabınızı istediğiniz an uygulamadan silebilirsiniz.
3. İşlenen veriler ve amaçları
| Veri | Amaç | Hukuki sebep (KVKK m.5) |
|---|---|---|
| Hesap: kullanıcı adı, e-posta, şifre (yalnızca şifrelenmiş özeti), ad, profil fotoğrafı, biyografi, ülke/şehir, motosiklet marka/model, dil | Hesap oluşturma, giriş, profil | Sözleşmenin ifası |
| Google ile girişte: Google hesap kimliği ve e-posta | Google ile giriş | Sözleşmenin ifası |
| Doğrulama belgesi: motorcular için motosikletle çekilmiş fotoğraf veya ruhsat; işletmeler için vergi levhası / faaliyet belgesi | Topluluğun yalnızca motorculardan ve gerçek işletmelerden oluşmasını sağlamak | Sözleşmenin ifası, meşru menfaat |
| İşletme hesaplarında: işletme adı, kategori, telefon, web sitesi, adres, çalışma saatleri, harita konumu | İşletme profilinde ve "Yakındaki işletmeler" haritasında herkese açık gösterim | Sözleşmenin ifası |
| Paylaşımlar, hikayeler, reels, yorumlar, beğeniler, kaydedilenler, takip ilişkileri, gruplar ve etkinlikler | Sosyal ağ hizmeti | Sözleşmenin ifası |
| Mesajlar (metin, fotoğraf, video) | Kullanıcılar arası mesajlaşma | Sözleşmenin ifası |
| Sürüş kaydı: GPS konum noktaları, hız, yükseklik, zaman | Sürüş istatistikleri, rota haritası, sürüş paylaşımı | Sözleşmenin ifası (sizin başlattığınız özellik) |
| Canlı konum ve canlı yayın (görüntü/ses) | Seçtiğiniz kişilere anlık konum/yayın gösterimi | Sözleşmenin ifası (sizin başlattığınız özellik) |
| Reklam kampanyaları ve ödeme kayıtları (tutar, yöntem, referans kodu, havale dekontu) | Reklam hizmeti, faturalama, muhasebe | Sözleşmenin ifası, hukuki yükümlülük |
| Reklam etkileşimleri (gösterim/tıklama sayıları, reklamı gizleme) | Reklam teslimi, gösterim sıklığı sınırı, reklam verene toplu istatistik | Meşru menfaat |
| Şikayetler, engellemeler, moderasyon kayıtları | Topluluk güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi | Meşru menfaat, hukuki yükümlülük |
| Teknik kayıtlar: IP adresi, oturum bilgileri, hata kayıtları | Güvenlik, hata giderme | Meşru menfaat, hukuki yükümlülük (5651 s. Kanun) |
Uygulama sizden özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) istemez. Doğrulama belgesinde böyle bir bilgi bulunuyorsa lütfen o kısmı kapatarak yükleyin.
4. Konum verileri
- Sürüş kaydı: Kaydı siz başlatırsınız. Telefon cebinizdeyken de devam edebilmesi için Android'in "arka planda konum" iznini ve kalıcı bir bildirim kullanır. Kaydı durdurduğunuzda konum alma biter.
- Sürüşler varsayılan olarak gizlidir. Paylaştığınız sürüşlerde rotanın ilk ve son ~300 metresi başkalarına gösterilmez (ev/iş adresinizin anlaşılmaması için).
- Canlı konum: Yalnızca canlı oturum açıkken ve seçtiğiniz kitleye (takipçiler, seçtiğiniz kişiler veya herkes) gösterilir. Konum paylaşımını istediğiniz an kapatabilirsiniz; oturum bittiğinde canlı iz ve son konum silinir.
- Fotoğraf ve videolardaki konum bilgisi yüklemede silinir.
5. Kimler görebilir?
Paylaşımlarınızı hesabınızın gizlilik ayarına göre takipçileriniz veya herkes görür. Gizli hesapta yalnızca onayladığınız takipçiler görür. Grup paylaşımlarını grup üyeleri görür. Mesajlarınızı yalnızca sohbetteki kişiler görür. İşletme hesaplarının işletme bilgileri herkese açıktır. Doğrulama belgeleri ve ödeme dekontları yalnızca yöneticilerimize açıktır. Medya dosyalarına yalnızca uygulama içinden, oturum açmış ve görme yetkisi olan kullanıcılar için üretilen süreli bağlantılarla erişilir.
6. Verilerin aktarıldığı taraflar
- Barındırma: Sunucularımız Hostinger'ın Almanya (Düsseldorf, AB) veri merkezindedir. Bu nedenle verileriniz yurt dışında saklanır; aktarım KVKK m.9'daki şartlara uygun olarak yapılır.
- Google reklamları (AdMob): Uygulamada Google reklamları gösterildiğinde Google, cihazınızın reklam kimliğini, IP adresini ve uygulama etkileşim bilgilerini kendi politikası kapsamında işler. Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık'taki kullanıcılardan onay istenir. Kişiselleştirilmiş reklamları Android ayarlarından (Google → Reklamlar) kapatabilir veya reklam kimliğinizi silebilirsiniz. Ayrıntı: Google iş ortağı siteleri politikası.
- Google ile giriş: Bu yöntemi seçerseniz kimliğiniz Google tarafından doğrulanır.
- Harita karoları: Haritalar OpenFreeMap sunucularından yüklenir; bu sırada IP adresiniz ve görüntülenen harita bölgesi o sunuculara iletilir. Konum kayıtlarınız iletilmez.
- Canlı yayın bağlantısı: Görüntü bağlantısı kurulurken cihazınızın IP adresini öğrenmek için Google'ın STUN sunucusu kullanılır; görüntü ve ses kendi sunucumuza gider.
- Ödemeler: Kart veya mobil ödeme yöntemi sunulduğunda ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun sayfasında yapılır; kart bilgileriniz bize ulaşmaz ve saklanmaz.
- E-posta: Şifre sıfırlama ve bilgilendirme e-postaları e-posta sunucumuz üzerinden gönderilir.
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, talep halinde ve mevzuatın gerektirdiği ölçüde.
7. Saklama süreleri
| Veri | Süre |
|---|---|
| Hesap, paylaşımlar, mesajlar, sürüşler | Hesabınız açık olduğu sürece; hesap silinince silinir |
| Hikayeler | 24 saat sonra otomatik silinir |
| Canlı konum izi | Canlı oturum bitince silinir |
| Canlı video | Kaydedilmez, saklanmaz |
| Doğrulama belgeleri | İnceleme sonuçlandıktan sonra en fazla 180 gün |
| Ödeme kayıtları ve dekontlar | Vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıla kadar; hesap silinse de hesapla bağı koparılarak saklanır |
| Teknik kayıtlar | Mevzuatın öngördüğü süre (en fazla 2 yıl) |
8. Güvenlik
Bağlantılar HTTPS ile şifrelenir. Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır. Veritabanı internete kapalıdır. Yönetim paneline erişim çok aşamalı doğrulama gerektirir. Medya dosyaları yalnızca imzalı, süreli bağlantılarla sunulur.
9. Haklarınız (KVKK m.11)
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Taleplerinizi hesabınıza kayıtlı e-posta adresinden destek@pandayazilim.com adresine iletebilirsiniz. En geç 30 gün içinde yanıtlanır. Profil bilgilerinizi uygulamadan düzeltebilir, hesabınızı uygulamadan silebilirsiniz.
10. Yaş sınırı
Rider Orbit 18 yaşından küçükler için değildir. 18 yaşından küçük olduğu anlaşılan hesaplar kapatılır. Ayrıntı: Çocuk güvenliği standartları.
11. Değişiklikler
Bu metni güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulama içinden veya e-postayla duyururuz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır.